Aşağıda Zipy.com.tr için yayına hazır Mesafeli Satış Sözleşmesini, verdiğiniz bilgilerle düzenledim.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ad Soyad: Ömer Demirci
Marka / İnternet Sitesi: Zipy / www.zipy.com.tr
Adres: Zafer Cad. No:17/A, Sultangazi / İstanbul
Telefon: 0551 536 0571
E-posta: info@zipy.com.tr

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI

Sipariş sırasında elektronik ortamda bildirilen;

Ad Soyad: Sipariş bilgilerinde belirtilen
Adres: Sipariş bilgilerinde belirtilen
Telefon: Sipariş bilgilerinde belirtilen
E-posta: Sipariş bilgilerinde belirtilen

Bundan sonra “ALICI” veya “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın www.zipy.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslim edilmesi, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylayarak işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş olur.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş kapsamında satın alınan ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı ve temel özellikleri,

  • Adedi,

  • Birim satış fiyatı,

  • İndirim tutarı,

  • KDV dahil toplam satış bedeli,

  • Varsa kargo/teslimat bedeli,

  • Ödeme yöntemi

sipariş oluşturulması sırasında ALICI'ya sunulur.

Siparişe ilişkin bilgiler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ve/veya internet sitesindeki kullanıcı hesabına elektronik olarak gönderilebilir.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları, ödeme yöntemi ve cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla birlikte ödeme yükümlülüğü doğar ve sözleşme kurulmuş olur.

5. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

www.zipy.com.tr internet sitesinde belirtilen ürün fiyatlarına yürürlükteki mevzuata uygun olarak KDV dahildir.

Sipariş sırasında gösterilen toplam tutar, ALICI'nın ödemekle yükümlü olduğu toplam bedeldir.

Ödeme, internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri kullanılarak yapılabilir.

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

6. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde teslim eder.

Mal satışlarında teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 günü geçemez.

Teslimat, SATICI tarafından belirlenen kargo veya lojistik firması aracılığıyla gerçekleştirilir.

ALICI'nın teslimat adresini hatalı veya eksik bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından doğan sorumluluk ALICI'ya aittir.

7. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  1. Sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi,

  2. Ürünü ayıpsız olarak teslim etmeyi,

  3. Ürünün teslimatını mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirmeyi,

  4. Tüketicinin kanundan doğan haklarına riayet etmeyi,

  5. Cayma hakkına ilişkin yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi

kabul ve taahhüt eder.

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  1. Sipariş sırasında verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu,

  2. Sipariş bedelini zamanında ödemeyi,

  3. Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeyi,

  4. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmayı

kabul eder.

9. CAYMA HAKKI

ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi;

E-posta: info@zipy.com.tr
Telefon: 0551 536 0571
Adres: Zafer Cad. No:17/A, Sultangazi / İstanbul

üzerinden gerçekleştirilebilir.

ALICI'nın cayma hakkını kullandığını açıkça bildirmesi yeterlidir. ALICI'nın cayma hakkını kullanması için belirli bir şekle tabi tutulması mümkün değildir.

10. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mevzuatta öngörülen istisnalar saklıdır.

Özellikle tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda;

Islak tuvalet kağıdı, ıslak mendil ve benzeri hijyen ürünlerinde ürünün ambalajının açılmış veya ürünün kullanılmış olması halinde, ürünün sağlık ve hijyen açısından yeniden satışa uygun olmaması nedeniyle cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bununla birlikte ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya tüketicinin mevzuattan kaynaklanan diğer seçimlik haklarının doğması halinde ALICI'nın yasal hakları saklıdır.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI HALİNDE İADE

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, tahsil edilen ürün bedelini ve varsa standart teslimat bedelini, mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya iade eder.

İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde bankaların kendi işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

12. ÜRÜNÜN İADESİ

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü SATICI tarafından bildirilen iade yöntemiyle geri göndermekle yükümlüdür.

ALICI, ürünü iade sırasında zarar görmeyecek şekilde uygun biçimde paketlemekle yükümlüdür.

Ürünün mevzuata uygun şekilde SATICI'ya ulaştırılmasından sonra gerekli kontroller gerçekleştirilir.

13. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

ALICI'ya;

  • Sipariş edilenden farklı ürün gönderilmesi,

  • Ürünün üretim kaynaklı ayıplı olması,

  • Ürünün teslim sırasında hasarlı olması,

  • Ürünün ilan edilen temel özellikleri taşımaması

durumlarında ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu hakları saklıdır.

ALICI bu tür durumlarda;

Telefon: 0551 536 0571
E-posta: info@zipy.com.tr

üzerinden SATICI ile iletişime geçebilir.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, www.zipy.com.tr internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

15. ELEKTRONİK KAYITLAR

Taraflar, www.zipy.com.tr üzerinden gerçekleştirilen siparişlere ilişkin elektronik kayıtların, sipariş bilgilerinin, ödeme kayıtlarının ve sistem kayıtlarının uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan ispat ve delil haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları uygulanır.

ALICI, uyuşmazlığın niteliğine ve parasal değerine göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak yapılabilir.

17. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve sipariş oluşturulduğu tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği, ALICI tarafından elektronik ortamda saklanabilir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine tabidir.

SATICI BİLGİLERİ

Ömer Demirci
Marka: Zipy
Web: www.zipy.com.tr
Adres: Zafer Cad. No:17/A, Sultangazi / İstanbul
Telefon: 0551 536 0571
E-posta: info@zipy.com.tr

Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi
Sipariş No: Sipariş sisteminde belirtilen numara

Not: Yayına almadan önce özellikle ETBİS, KVKK Aydınlatma Metni, Ön Bilgilendirme Formu, İade/Değişim Politikası ve Gizlilik/Kullanım Koşulları sayfalarının da birbiriyle uyumlu olması önemli.